Оновлений DB Cleaner — контроль якості кожної адреси

Адреси в клієнтських базах рідко виглядають так само акуратно, як в офіційних довідниках. Люди змінюють порядок компонентів, використовують скорочення, додають номер квартири, під’їзд, домофон, орієнтир або примітку для кур’єра.

Наприклад: вул. Шевченка, 5, кв. 3, Ніжин, Чернігівська обл., другий під’їзд, домофон 47.

Для автоматичної обробки така адреса значно складніша за стандартний запис. Саме тому команда DM Solutions оновила DB Cleaner. Тепер продукт краще працює з реальними форматами адрес, у середньому коректно опрацьовує близько 98% адрес та чітко розділяє надійні, недоставні й сумнівні записи.

DB Cleaner розпізнає адреси так, як їх пишуть люди

Попередня версія DB Cleaner очікувала стандартну послідовність: область → населений пункт → вулиця → будинок → квартира. Якщо компоненти стояли в іншому порядку або запис містив додатковий текст, адреса могла залишитися нерозібраною.

Оновлений DB Cleaner розпізнає:

• нестандартний порядок складових адреси;
• поширені скорочення та різні варіанти написання;
• квартиру, під’їзд, поверх і код домофона;
• орієнтири та додаткові пояснення;
• коментарі щодо доставки або примітки для кур’єра.

Це дає змогу обробляти адреси такими, якими вони фактично зберігаються у CRM, ERP, формах замовлення та клієнтських анкетах.

Частка опрацьованих адрес зросла з 85% до 98%

За результатами обробки баз наших клієнтів середня частка коректно опрацьованих адрес зросла приблизно з 85% до 98%. Це різниця у 13 відсоткових пунктів.

Для бази зі 100 000 адрес оновлення може означати близько 13 000 додаткових записів, які DB Cleaner тепер здатний коректно опрацювати.

Для бізнесу це означає:

• менше необроблених адрес;
• менше ручної роботи;
• повнішу та якіснішу клієнтську базу;
• більше записів, придатних для доставки, комунікацій та аналітики.

Фактичний результат залежить від якості вихідних даних, однак саме складні й нестандартні записи отримали найбільше покращення.

Менше помилок і більше контролю

Раніше невдалий розбір міг виглядати так само впевнено, як і правильний. Через це помилковий результат було складно автоматично відокремити від надійного.

Тепер кожна адреса отримує один із трьох станів:

• Готова до відправлення — адресу розпізнано, структуровано та можна використовувати далі.
• Недоставна — система визначила, що адресу не можна використовувати для доставки.
• Сумнівна — результат потребує додаткової перевірки.

Сумнівні адреси одразу спрямовуються на перевірку людині. Це зменшує ризик того, що помилково структурований запис потрапить у доставку, розсилку або аналітичну систему як коректний.

Складніший аналіз без втрати швидкості

Логіка розбору стала складнішою, але швидкість роботи не знизилася. Навпаки, в окремих сценаріях обробка одного запиту стала швидшою.

Це важливо для процесів, у яких адресні дані перевіряються постійно або великими пакетами:

• регулярне очищення CRM та ERP;
• підготовка масових розсилок і доставок;
• перевірка адрес під час оформлення замовлення або реєстрації;
• міграція даних між системами;
• обробка великих клієнтських баз.

Що оновлення дає бізнесу

Оновлений DB Cleaner допомагає перетворити неструктуровані адресні записи на керовані дані, придатні для подальших бізнес-процесів.

• Більше адрес обробляється автоматично.
• Нестандартний формат більше не є критичною перешкодою.
• Зменшується кількість помилок і невдалих доставок.
• Сумнівні результати не проходять далі без перевірки.
• Співробітники працюють лише зі справді складними випадками.
• Швидкість обробки зберігається або зростає.
• Підвищується загальна якість клієнтської бази.

Оновлення особливо корисне для логістичних компаній, банків, страхових сервісів, роздрібної торгівлі та e-commerce — усюди, де точність адреси безпосередньо впливає на витрати, сервіс і результат комунікації з клієнтом.

DB Cleaner адаптується до реальних даних

Клієнти не повинні знати правила структури бази даних, щоб правильно записати адресу. Сучасний інструмент має адаптуватися до того, як люди вводять інформацію в реальному житті.

Саме це робить оновлений DB Cleaner: розпізнає більше адрес, краще контролює якість результату та зберігає високу швидкість обробки.

Замовте безкоштовний аудит до 500 довільних рядків — і перевірте, наскільки чистішою та практичнішою може стати ваша база.